Domande Frequenti
Benvenuti nella sezione Faq di Zody, dove potrete trovare le risposte alle domande più comuni fatte dai nostri Clienti.
Riguardo Zody
Che cos'è ZODY?
Zody è il nostro marchio, offriamo prodotti innovativi progettati per semplificare la connessione ai social media o a pagine informativa. Attraverso QRCode e NFC, offriamo un modo rapido per migliorare la visibilità online e accedere facilmente ai profili social e pagine informative con un semplice tap dal telefono.
In che modo può migliorare la mia attività?
Questi innovativi sticker con NFC integrato offrono un modo immediato per potenziare la visibilità online, permettendo ai clienti di effettuare recensioni in modo rapido o visualizzare in modo immediato i profili social o visualizzare specifiche informazioni su ciò che preferisci. La loro personalizzazione e la facilità d'uso li rendono strumenti efficaci per potenziare la presenza online.
Serve un account social per usare i nostri prodotti?
Dipende dallo Smart Tap. Ad esempio per recensire una attività su Google serve ovviamente un account Google, come per diventare un follower in Instagram serve avere un profilo Instagram.
Posso personalizzare gli Smart Tap con il mio logo?
Puoi personalizzare i tuoi Smart Tap con il tuo logo! Per informazioni su ordini e prezzi speciali, offriamo un servizio dedicato per creare adesivi unici che esprimono la tua identità aziendale.
Contattaci per iniziare!
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Configurazione dello Sticker
Come configuro il mio Smart Tap?
Dopo aver acquistato e ricevuto fisicamente lo Smart Tap configuralo in pochi minuti seguendo alcuni semplici passaggi.
Clicca qui per la guida alla configurazione.
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Gli sticker sono compatibili con tutti gli smartphone?
Certamente, l'NFC è presente nel 90% degli smartphone attualmente in uso, mentre il 100% di essi è in grado di effettuare la scansione dei codici QR.
È possibile riprogrammare il mio Smart Tap?
Se hai un piano attivo, nella tua dashboard puoi riconfigurare i tuoi smart Tap e correggere eventuali errori.
Gestione Account
Come posso accedere al mio account?
Per accedere al tuo account, inserisci le tue credenziali di accesso, come username e password, nella pagina di login oppure utilizza i social login. In caso di problemi, utilizza la funzione di recupero password o contatta l'assistenza clienti.
Clicca qua per accedere.
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Dove trovo i report degli Smart Tap?
Con la sottoscrizione di un qualsiasi piano (tranne il piano free) puoi consultare i report nella tua dashboard e riceverai anche un report trimestrale via e-mail.
Hai problemi ad accedere al tuo account?
Se hai dimenticato la password, nella schermata di accesso è disponibile l'utile opzione "Password dimenticata" . Se hai dimenticato la tua e-mail o hai bisogno di ulteriore aiuto, inviaci un'e-mail con il tuo nome completo e la tua e-mail a support@zody.com.
Piani e Prezzi
Sono previsti addebiti ricorrenti per i miei Smart Tap?
Non sono previste sottoscrizioni o spese periodiche per il funzionamento dei nostri Smart Tap.
Quali sono le modalità di pagamento?
Accettiamo pagamenti tramite Carta di Credito e PayPal per tutte le transazioni. Scegli il metodo più comodo per te e procedi al pagamento in sicurezza.
Quali sono le condizioni di vendita?
Le nostre condizioni generali di vendita, che spiegano termini e modalità, sono facilmente consultabili.
Clicca qua per visualizzare
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Dashboard di gestione
La dashboard offre la possibilità di esaminare graficamente i trend delle letture e di impostare gli Smart Tap in modo intuitivo, fornendo un'analisi dettagliata dei dati con semplici click.
Vedi la Dashboard
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Contattaci
Per qualsiasi domanda o difficoltà nell'utilizzo o nella configurazione dei nostri Smart Tap, non esitare a inviarci un messaggio, il nostro team ti risponderà il prima possibile.
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